Klantenservice

 

pc_icon_shipping.png
Bestellen & Verzenden
Hoe wordt mijn bestelling geleverd?
Uw bestelling wordt door ParfumCenter.nl altijd verzekerd verzonden. Uw bestelling wordt door Post.nl pakketpost geleverd op het door uw opgegeven (huis)adres of Post.nl afhaalpunt bij u in de buurt.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten voor uw bestelling bedragen 3,95 binnen Nederland . De verzendkosten voor Belgie bedragen 4,95.
Bij een bestelling boven 75,-wordt uw bestelling in Nederland of Belgie gratis bezorgd.
...
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen geplaatst voor 18:00 (op werkdagen) worden de volgende, of een andere door u zelf gekozen dag, bij het door u opgegeven adres of afhaalpunt geleverd.   (Tenzij bij product vermeld : levertijd 2-3 werkdagen).
Houdt er rekening...
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Wanneer u in onze webshop een bestelling heeft geplaatst ontvangt u op het moment van verzenden een e-mail van ons met daarin een verzendbevestiging en het Post.nl pakketnummer. Met dit pakketnummer kunt u op de website van post.nl de zending online ...
Wat gebeurd er als ik niet thuis ben?
Mocht u niet thuis zijn, zal getracht worden het pakket aan buren te leveren. Mocht dit niet slagen zal Post.nl het afleveren bij de dichtsbijzijnde afhaallocatie.
Er zal in totaal 1x getracht worden om het pakket bij u af te leveren, mocht dit dan...
Bekijk alles
pc_icon_account.png
Mijn account
Moet ik een account aanmaken?
Voor het afronden van uw bestelling is het niet noodzakelijk een persoonlijke account aan te maken. U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling als gast af te ronden. Uw gegevens worden dan eenmalig gebruikt en niet bewaard voor een volgend bezoek....
Wat zijn de voordelen van een account?
Wanneer u ervoor kiest om een persoonlijke account aan te maken worden uw gegevens bewaard. Zo kunt bij een volgend bezoek aan onze webshop eenvoudig en snel inloggen met uw e-mailadres en persoonlijk wachtwoord. In uw persoonlijke account kunt u uw ...
Hoe maak ik een persoonlijke account aan?
U kunt op twee manieren een account bij ParfumCenter aanmaken:

Wanneer u klikt op ‘Mijn account’ kunt u inloggen of een nieuwe account aanmaken. Voor het aanmaken van een account dient u uw naam, een e-mail adres...
Hoe verwijder ik mijn persoonlijke account?
Wanneer u wilt dat u persoonlijke account verwijderd wordt kunt u een e-mail met het verzoek tot verwijderen sturen naar onze klantenservice. Onze klantenservice zorgt ervoor dat...
Bekijk alles
pc_icon_payment.png
Betalingsmogelijkheden
Welke betaalmogelijkheden biedt ParfumCenter.nl?
In onze online shop kunt u online veilig betalen door middel van:
- iDeal
- creditcard
- Paypal
-MisterCash
Is online in de webshop betalen veilig?
ParfumCenter.nl werkt samen met betalingsprovider Multisafepay, uw betaling verloopt beveiligd.. Er wordt bij uw bestelling veilig omgegaan met uw persoongegevens. Parfumcenter verstrekt uw persoongegevens niet aan derden en alle informatie over het ...
Zij er kosten aan betaalmogelijkheden verbonden?
Parfumcenter berekent geen kosten voor betaalmogelijkheden, ook niet voor creditcard of Paypal.
Bekijk alles
pc_icon_headquarters.png
Over ParfumCenter
Wie is Parfumcenter?
ParfumCenter.nl is de webshop met een ruim assortiment parfums en huidverzorging van vele bekende topmerken voor een betaalbare prijs. Al sinds 2004 verkoopt Parfumcenter.nl de beste parfums voor scherpe prijzen. Alle onze producten zoals eau de...
Wat zijn de voordelen van Parfumcenter?
Bij ParfumCenter vindt u een ruim aanbod van 100% originele producten voor scherpe prijzen. Vanuit uw eigen omgeving kunt u rustig rondkijken en op zoek gaan naar uw favoriete geur. Wij kunnen onze prijzen laag houden omdat wij uitsluitend via internet...
Bekijk alles
pc_icon_quality-2.png
Garantie & Retourneren
Wat zijn de garantie voorwaarden?
Parfumcenter.nl biedt uitsluitend originele merk producten aan, al onze producten worden geleverd met wettelijke garantie. Indien een product gebreken vertoont verzoeken we u vriendelijk dit zo spoedig mogelijk aan ons te melden. Uw aankoopbon...
Ik heb een beschadigd product ontvangen, wat nu?
Heeft u ondanks onze zorg en de verzekerde verzending een beschadigd product ontvangen? Neem dan direct contact met ons op om de schade te melden, wij nemen uw melding gelijk in behandeling. 
Ik heb het verkeerde product ontvangen, wat nu?
Heeft u ondanks onze zorg een verkeerd product ontvangen? Dan verzoeken we u vriendelijk zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen u voorzien van een retourlabel en zorgen dat het juiste artikel z.s.m kostenloos...
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Wanneer u een bestelling wilt annuleren kunt u contact opnemen met onze klantenservice, zij zorgen dat uw bestelling uit het proces wordt verwijderd en verzorgen de creditering van uw aankoopbedrag.
Bekijk alles
Veelgestelde vragen
Hoe zoek ik een product?
Zoek snel door de productnaam in het zoekveld in te vullen en druk op zoeken. U kunt ook snel zoeken door een keuze te maken van een bepaalde categorie. Door middel van filters kunt u uw zoekopdracht verfijnen.
Hoe kan ik contact opnemen met ParfumCenter?
Mocht u een vraag hebben over onze producten of over het bestelproces dan kunt u altijd contact met ons opnemen.Mailen: info@parfumcenter.nl
Door te schrijven naar:
ParfumCenter.nl BV
...
Zijn alle prijzen inclusief BTW?
Alle vermelde prijzen zijn inclusief 21% BTW en exclusief de verzendkosten.
Wat zijn de voordelen van een persoonlijke account?
Wanneer u ervoor kiest om een persoonlijke account aan te maken worden uw gegevens bewaard. Zo kunt bij een volgend bezoek aan onze webshop eenvoudig en snel inloggen met uw e-mailadres en persoonlijk wachtwoord. In uw persoonlijke account kunt u uw ...
Hoe log ik in op ParfumCenter.nl?
U kunt inloggen met uw persoonlijke account. Log in bovenaan de pagina,  log hier in met het door uw opgegeven e-mail adres en persoonlijke wachtwoord.
Wachtwoord vergeten, en nu?
U heeft al wel een persoonlijke account aangemaakt maar u bent u wachtwoord vergeten? Vul u e-mailadres in en klik op ‘wachtwoord vergeten’ u krijgt nu een e-mail toegestuurd waarmee u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen.
Wat staat er in de nieuwsbrief van ParfumCenter.nl?
In onze nieuwsbrief vindt u uiteenlopende informatie en nieuwtjes over onze producten. Informatie over nieuwe merken binnen ons assortiment, en de nieuwste geuren van onze merken komen voorbij. Daarnaast vindt u in onze nieuwsbrief geregeld mooie kortingen...
Hoe meld ik me aan voor de nieuwsbrief?
Klik hier als u zich wilt aanmelden voor onze nieuwsbrief. U hoeft het e-mail adres op te geven waar u onze nieuwsbrief op wilt ontvangen. Na het aanmelden ontvangt u aanmeldbevestiging van Parfumcenter.
Hoe meld ik me af voor de nieuwsbrief?
Wanneer u onze nieuwsbrief niet meer wenst te ontvangen kunt u zich op de volgende manieren afmelden.
- Open een door u ontvangen nieuwsbrief van ParfumCenter.nl. Onderaan deze nieuwsbrief vindt u een linkje: afmelden nieuwsbrief. Door hier op te ...
Hoe plaats ik een bestelling op ParfumCenter.nl?
Klik op het product en klik vervolgens op de knop “in winkelwagen”. Het product zit nu in uw online winkelwagen. U wordt nu doorverwezen naar onze bestelpagina. U kunt vervolgens verder winkelen, het product uit uw winkelwagen verwijderen of het product...
Bekijk alles

Copyright © 2021 ParfumCenter.nl. All rights reserved.