Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

ParfumCenter
Leonard Springerlaan 7, 9727 KB Groningen
KVK-nummer: 42111138
BTW-nummer: NL869781261B01
info@parfumcenter.nl
www.parfumcenter.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ParfumCenter en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ParfumCenter en de consument.
2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
3. Situaties die niet in deze voorwaarden zijn geregeld, worden beoordeeld naar de geest van deze voorwaarden.

Artikel 3 – Het aanbod

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ParfumCenter niet.
3. Elk aanbod is vrijblijvend en geldt zolang de voorraad strekt.

Artikel 4 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument per e-mail een bevestiging.

Artikel 5 – Herroepingsrecht

1. De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
2. De herroepingstermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.
3. Tijdens deze termijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
4. Bij herroeping wordt het aankoopbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product terugbetaald.

Uitzonderingen:
Hygiënisch verzegelde producten zoals parfumflesjes waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen niet worden geretourneerd.

Artikel 6 – Verplichtingen van de consument bij herroeping

1. Retourzendingen dienen vooraf gemeld te worden via info@parfumcenter.nl.
2. De consument dient het product in originele staat en verpakking te retourneren, indien redelijkerwijs mogelijk.
3. De directe kosten van terugzending zijn voor rekening van de consument.

Artikel 7 – Levering

1. ParfumCenter zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het verwerken en verzenden van bestellingen.
2. Bestellingen worden in principe binnen 1-3 werkdagen verzonden.
3. Indien levering vertraging oploopt, ontvangt de consument hierover tijdig bericht.
4. Indien levering niet mogelijk is, wordt het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

Artikel 8 – Betaling

1. Betalingen dienen direct bij het plaatsen van de bestelling te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
2. Bij achterafbetaling via een externe partij (zoals Klarna) gelden de voorwaarden van deze partij.

Artikel 9 – Garantie en conformiteit

1. ParfumCenter staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de omschrijving en de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.
2. Bij klachten dient de consument binnen redelijke termijn contact op te nemen via info@parfumcenter.nl.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. ParfumCenter is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade of winstderving.
2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop.
3. Producten dienen conform instructies en gebruiksdoel te worden gebruikt.

Artikel 11 – Klachtenregeling

1. Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend via info@parfumcenter.nl.
2. ParfumCenter streeft ernaar om binnen 5 werkdagen een inhoudelijke reactie te geven.
3. Bij onopgeloste geschillen kan de consument terecht bij de Geschillencommissie viawww.degeschillencommissie.nl.

Artikel 12 – Privacy

1. ParfumCenter verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
2. Meer informatie vind je in onze privacyverklaring (link naar privacy policy).

Artikel 13 – Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en ander materiaal op de website zijn eigendom van ParfumCenter en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.

Laatste update: 02-04-2025