Privacy Policy

Bij ParfumCenter hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van ParfumCenter en het gebruik van onze websitewww.parfumcenter.nl.

1. Wie zijn wij?

ParfumCenter
Leonard Springerlaan 7, 9727 KB Groningen
KVK-nummer: 42111138
BTW-nummer: NL869781261B01
www.parfumcenter.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?

Bij het gebruik van onze webshop kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betaalgegevens (via een beveiligde betaalprovider)
• IP-adres
• Informatie over jouw bestellingen en voorkeuren
• Gegevens over jouw websitebezoek (cookies en analytics)

3. Waarom verwerken we jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om bestellingen correct af te handelen
• Voor communicatie over jouw bestelling of vragen
• Voor klantenservice
• Om je op de hoogte te houden van acties of nieuws (alleen met toestemming)
• Voor het verbeteren van onze website en winkelervaring
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht)

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld het plaatsen van een bestelling)
• Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht)
• Toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven)
• Gerechtvaardigd belang (zoals analyse en verbetering van onze dienstverlening)

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wel delen we gegevens met partners die nodig zijn voor:

• De afhandeling van betalingen (bijv. Mollie, Klarna)
• Verzending van bestellingen (bijv. PostNL, DHL)
• Hosting en e-maildiensten
• Marketing- en analysepartners (bijv. Google Analytics, Meta)

Met alle partners sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

6. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. In de meeste gevallen geldt:

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Nieuwsbriefinschrijvingen: tot uitschrijving
• Inactieve accounts: maximaal 2 jaar

7. Cookies en tracking

Onze webshop gebruikt functionele, analytische en marketingcookies. Bij het eerste bezoek informeren wij je via een cookiebanner en vragen we jouw toestemming.

Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via je browserinstellingen of onze cookietool.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
• Gegevens te laten wijzigen of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je toestemming in te trekken
• Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@parfumcenter.nl. We reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (SSL)
• Beveiligde betaalomgeving
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige back-ups

10. Klachten en toezicht

Heb je een klacht over onze verwerking van persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. Kom je er niet uit? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens viawww.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Laatst bijgewerkt: 02-04-2025.

Vragen?
Neem gerust contact op via onze website en we helpen je graag verder.