Klantenservice
Bestellen & Verzenden
Hoe wordt mijn bestelling geleverd?
Parfumcenter.nl verzendt alle bestellingen via PostNL. Uw pakket wordt zorgvuldig verpakt en verzonden. Tijdens het bestelproces kunt u zelf kiezen of u het pakket wilt laten bezorgen op uw huisadres of bij een PostNL-afhaallocatie van uw keuze. ...
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten voor uw bestelling bedragen 3,95 binnen Nederland . De verzendkosten voor Belgie bedragen 4,95.
Bij een bestelling boven 75,-wordt uw bestelling in Nederland of Belgie gratis bezorgd.
...
Bij een bestelling boven 75,-wordt uw bestelling in Nederland of Belgie gratis bezorgd.
...
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen die op werkdagen vóór 18:00 worden geplaatst, worden normaal gesproken de volgende dag bezorgd. Bij elk artikel op onze website staat vermeld of het direct uit voorraad leverbaar is of een langere levertijd heeft. Wanneer er bij een product...
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Wanneer u in onze webshop een bestelling heeft geplaatst ontvangt u op het moment van verzenden een e-mail van ons met daarin een verzendbevestiging en het Post.nl pakketnummer. Met dit pakketnummer kunt u op de website van post.nl de zending online ...
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?
Als u weet dat er een kans is dat u niet thuis bent, raden wij aan om tijdens het afrekenen te kiezen voor een PostNL-afhaallocatie. Zo weet u zeker dat u uw bestelling snel en eenvoudig kunt ophalen op een moment dat het u uitkomt. Mocht u niet thuis...
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Bij Parfumcenter.nl besteden we veel zorg aan de kwaliteit van onze producten en aan een veilige verzending. Mocht een artikel toch niet aan je verwachting voldoen, dan kun je het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het voldoet aan de onderstaande...
Mijn account
Moet ik een account aanmaken?
Voor het afronden van uw bestelling is het niet noodzakelijk een persoonlijke account aan te maken. U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling als gast af te ronden. Uw gegevens worden dan eenmalig gebruikt en niet bewaard voor een volgend bezoek....
Wat zijn de voordelen van een account?
Wanneer u ervoor kiest om een persoonlijke account aan te maken worden uw gegevens bewaard. Zo kunt bij een volgend bezoek aan onze webshop eenvoudig en snel inloggen met uw e-mailadres en persoonlijk wachtwoord. In uw persoonlijke account kunt u uw ...
Hoe maak ik een persoonlijke account aan?
U kunt op twee manieren een account bij ParfumCenter aanmaken:
Wanneer u klikt op ‘Mijn account’ kunt u inloggen of een nieuwe account aanmaken. Voor het aanmaken van een account dient u uw naam, een e-mail adres...
Wanneer u klikt op ‘Mijn account’ kunt u inloggen of een nieuwe account aanmaken. Voor het aanmaken van een account dient u uw naam, een e-mail adres...
Hoe verwijder ik mijn persoonlijke account?
Wanneer u wilt dat u persoonlijke account verwijderd wordt kunt u een e-mail met het verzoek tot verwijderen sturen naar onze klantenservice. Onze klantenservice zorgt ervoor dat...
Betalingsmogelijkheden
Welke betaalmogelijkheden biedt ParfumCenter.nl?
In onze online shop kunt u online veilig betalen door middel van:
- iDeal
- creditcard
- Paypal
- Bancontact
- Klarna
- Google Pay
- Apple Pay
- iDeal
- creditcard
- Paypal
- Bancontact
- Klarna
- Google Pay
- Apple Pay
Is online in de webshop betalen veilig?
Ja, betalen bij Parfumcenter.nl is natuurlijk volledig veilig
Wij werken samen met betalingsprovider Multisafepay en bieden daarnaast PayPal en achteraf betalen met Klarna aan.
Uw betaling verloopt via een beveiligde verbinding.
Persoonsgegevens...
Zij er kosten aan betaalmogelijkheden verbonden?
Nee, Parfumcenter.nl rekent geen extra kosten voor betaalmethoden – ook niet voor creditcard, PayPal of Klarna.
Waar veel webshops hiervoor toeslagen vragen, vinden wij dat de klant voorop staat.
Bij ons kiest u vrij de betaalwijze die u het prettigst...
Over ParfumCenter
Wie is Parfumcenter.nl ?
Sinds 2004 is Parfumcenter.nl een vertrouwd adres voor iedereen die houdt van kwaliteit, service en echte parfums. Wat ooit begon als een kleine passie voor luxe geuren, groeide in de loop der jaren uit tot een van de grootste online parfumwinkels van...
Wat zijn de voordelen van Parfumcenter?
Bij ParfumCenter vindt u een ruim aanbod van 100% originele producten voor scherpe prijzen. Vanuit uw eigen omgeving kunt u rustig rondkijken en op zoek gaan naar uw favoriete geur. Wij kunnen onze prijzen laag houden omdat wij uitsluitend via internet...
Garantie & Retourneren
Wat zijn de garantie voorwaarden?
Parfumcenter.nl levert uitsluitend originele merkproducten en hanteert de wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel moet voldoen aan wat je er als klant redelijkerwijs van mag verwachten.
Mocht een product bij ontvangst een gebrek vertonen, ...
Ik heb een beschadigd product ontvangen, wat nu?
Dat is natuurlijk heel vervelend. Neem direct na ontvangst contact op met onze klantenservice via info@parfumcenter.nl.
Stuur duidelijke foto’s mee van de schade en – als dat kan – ook van de buitenverpakking...
Ik heb het verkeerde product ontvangen, wat nu?
Dat is natuurlijk heel vervelend, maar we lossen het graag direct voor je op. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Zij sturen je een gratis retourlabel en zorgen dat het juiste product kosteloos naar je wordt verzonden.
Als het ...
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Wil je een bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, kunnen we deze direct stopzetten en het betaalde bedrag terugstorten.
Is de bestelling al verzonden, ...
Binnen welke termijn kan ik retourneren?
Je kunt een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgaaf van reden.
Let wel: producten die zijn geopend, gebruikt of beschadigd door de klant kunnen niet worden teruggenomen. Parfums en cosmetica...
Let wel: producten die zijn geopend, gebruikt of beschadigd door de klant kunnen niet worden teruggenomen. Parfums en cosmetica...